Важная и срочная информация для пользователей 1С от 14.11.2022
15.11.2022Как можно скорее обновите платформу "1С:Предприятие 8", чтобы продолжить работу!
При запуске программы в разных версиях программы 1С появляется окно с текстом ошибки «К сожалению, возникла непредвиденная ситуация. Пожалуйста, сформируйте и отправьте отчет об ошибке с подробным описание проблемы по ссылке ниже».
Либо, появляется окно с ошибкой «Программа 1С не работает. Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом»
Так же могут появляться ошибки с другими формулировками, в зависимости от используемой программы. К примеру, «К сожалению, возникла непредвиденная ошибка или сеанс был завершен администратором. Для продолжения работы необходимо перезапустить приложение»

В версиях платформы "1С:Предприятие" 8.3.22.1672, 8.3.22.1603, 8.3.21.1607, 8.3.21.1508, 8.3.21.1484, 8.3.20.2076, 8.3.20.2039, 8.3.19.1665, 8.3.19.1659, 8.3.18.1902, 8.3.18.1894, 8.3.17.2733, 8.3.17.2665 обнаружена критическая проблема, которая может привести к закрытию приложения в начале работы с программой.
Всем пользователям, перечисленных выше версий, рекомендуется обновить платформу "1С:Предприятие", как указано в таблице:
|
Проблемная версия |
Заменить на версию |
|
|
8.3.22 |
8.3.22.1672, |
8.3.22.1704 или выше |
|
8.3.21 |
8.3.21.1607, |
8.3.21.1622 или выше |
|
8.3.20 |
8.3.20.2076, |
8.3.20.2180 или выше |
|
8.3.19 |
8.3.19.1665, |
8.3.19.1723 или выше |
|
8.3.18 |
8.3.18.1902, |
8.3.18.1957 или выше |
|
8.3.17 |
8.3.17.2733, |
8.3.17.2757 или выше |
После обновления функциональность версий не меняется, только устраняется ошибка.
После обновления вся накопленная информация в программе не потеряется.
Версии с исправлениями доступны для зарегистрированных пользователей в сервисе "1С:Обновление программ" на портале информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС portal.1c.ru
Услуги по обновлению платформы можно приобрести через компанию Киасофт.